العمل كنقطة اتصال رئيسية بين الشركة والعميل.
بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها.
تحديد مجالات التحسين لتلبية احتياج العميل.
إعداد تقارير عن حالة الحساب تقدم الى الإدارة العليا.
بناء علاقات إيجابية طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها لبناء الثقة.
التأكد من سير العمليات وفق المخطط لها واتمامها بما يتناسب مع معايير الجودة المطلوبة.
العمل على تطوير وتحديث قواعد بيانات العملاء بشكل دائم ومستمر.
كتابة تقارير سير العمل بشكل دوري.
التنسيق مع الأقسام المختلفة في إنجاز العمل كل حسب تخصصه.
وضع مقترحات للعملاء المحتملين والتواصل بنشاط مع العملاء حول خدمات الشركة.
زيارة العملاء في مقر عملهم للنقاش أو شرح العروض التقدمية .
تزويد العملاء بالمدة الزمنية المتوقعة ليكون العميل على معرفة في الموعد المتوقع للإنجاز الخدمة المتوقعة أو المطلوبة .
